Accel Radius

Alur singkat

Cara kerja Accel Radius

Dari instalasi hingga operasional harian — tiga langkah untuk ISP yang ingin bergerak dari spreadsheet ke sistem terpadu.

  1. 01

    Pasang di server

    Jalankan installer di Ubuntu atau Debian. Layanan terdeteksi otomatis dan dikonfigurasi untuk produksi.

  2. 02

    Konfigurasi awal

    Atur paket internet, gateway pembayaran, profil RADIUS, template WhatsApp, dan portal pelanggan dari dashboard.

  3. 03

    Operasikan harian

    Tim sales, kasir, support, dan teknisi bekerja dari satu sistem — tagihan, sesi, tiket, dan laporan realtime.

Sebelum & sesudah

Satu sistem menggantikan lima alat

Banyak ISP menjalankan operasi dengan spreadsheet, billing terpisah, dan kontrol jaringan manual. Accel Radius menyatukan alur kerja itu.

Tanpa platform terpadu

  • Data pelanggan tersebar di spreadsheet
  • Billing dan RADIUS di aplikasi terpisah
  • Reminder WhatsApp dikirim manual
  • Laporan disusun tiap akhir bulan
  • Tim tidak punya satu sumber kebenaran

Dengan Accel Radius

  • ✓ Profil pelanggan terpusat dan realtime
  • ✓ Tagihan terhubung langsung ke kontrol akses
  • ✓ Notifikasi WhatsApp terjadwal & broadcast
  • ✓ Dashboard pendapatan dan tungakan siap pakai
  • ✓ Semua modul dalam satu platform

Ekosistem

Terintegrasi dengan stack ISP

Pembayaran, jaringan, dan komunikasi pelanggan — terhubung ke layanan yang sudah umum dipakai operator Indonesia.

Pembayaran

Tripay

Virtual account & QRIS

Pembayaran

Duitku

Multi-channel payment

Jaringan

RADIUS

Autentikasi PPPoE & hotspot

Jaringan

MikroTik

NAS & profil bandwidth

Notifikasi

WhatsApp

Tagihan, reminder, broadcast

Infrastruktur

Systemd

Layanan API, worker, WA

Di lapangan

Dipakai operator di seluruh Indonesia

Tim ISP yang beralih ke sistem terpadu melaporkan operasi lebih rapi dan komunikasi antar divisi lebih cepat.

“Tagihan dan isolir pelanggan akhirnya sinkron. Tim support tidak perlu bolak-balik cek tiga aplikasi berbeda.”

Operator FTTH

Jawa Tengah · ~180 pelanggan

“Sesi PPPoE dan status pembayaran kami lihat dari satu dashboard. Onboarding pelanggan baru jauh lebih cepat.”

ISP Wireless

Sumatera · ~420 pelanggan

“Reminder WhatsApp terjadwal mengurangi tunggakan bulanan. Laporan keuangan langsung siap untuk review manajemen.”

Provider Komersial

Jabodetabek · ~650 pelanggan

Lisensi

Pilih paket yang sesuai

Lisensi flat per server — tanpa biaya per-pelanggan. Mulai evaluasi gratis, lalu pilih paket produksi sesuai skala ISP Anda.

Evaluasi

Gratis

30 hari · 1 server · pelanggan tanpa batas

Coba semua modul di server Anda sebelum komit lisensi produksi.

  • ✓ Installer & dashboard lengkap
  • ✓ Semua 9 modul terintegrasi
  • ✓ Pelanggan tanpa batas selama evaluasi
  • ✓ Cocok untuk lab, staging, & POC
  • ✓ Dukungan email (jam kerja)
Pasang sekarang
Paling populer

PRO

Rp 199.000

/bulan · 1 server · pelanggan tanpa batas

Rp 1.990.000/tahun (hemat 2 bulan)

*Belum termasuk biaya setup

Lisensi produksi untuk ISP yang sudah go-live dan butuh update serta dukungan.

  • ✓ Pelanggan tanpa batas
  • ✓ Semua 9 modul terintegrasi
  • ✓ Update berkala & patch keamanan
  • ✓ Dukungan prioritas (email + WhatsApp)
  • ✓ Bantuan setup awal
  • ✓ Branding portal pelanggan
Mulai berlangganan

Lisensi flat per server — tanpa batas pelanggan, tanpa biaya per-pelanggan. *Belum termasuk biaya setup. Biaya VPS/server ditanggung ISP sendiri.

Self-hosted

Mengapa harus di-install di server sendiri?

Accel Radius bukan SaaS cloud. Platform ini dirancang untuk berjalan di infrastruktur ISP — tempat data pelanggan, billing, dan kontrol jaringan seharusnya berada: dekat operasi Anda, di bawah kendali Anda.

Untuk operator yang sudah menjalankan server Linux, ini bukan langkah tambahan yang rumit — melainkan cara paling masuk akal menyatukan billing dan operasi tanpa menyerahkan data inti ke pihak lain.

01

Data tetap di infrastruktur Anda

Profil pelanggan, tagihan, log sesi, dan riwayat pembayaran disimpan di server yang Anda kelola — bukan di cloud pihak ketiga yang tidak Anda kontrol.

02

Dekat dengan jaringan & RADIUS

Billing dan kontrol akses berjalan di lingkungan yang sama dengan NAS, MikroTik, dan RADIUS. Isolir pelanggan dan sinkronisasi sesi jadi lebih cepat dan andal.

03

Operasi tidak bergantung SaaS eksternal

Gangguan layanan cloud vendor tidak menghentikan operasi harian ISP. Anda tentukan jadwal maintenance, backup, dan kebijakan keamanan sendiri.

04

Cocok dengan stack ISP yang sudah ada

Kebanyakan operator sudah punya VPS atau dedicated server untuk panel, monitoring, atau RADIUS. Accel Radius masuk ke infrastruktur itu — tanpa migrasi ke platform baru.

05

Evaluasi nyata sebelum komit lisensi

Pasang di server lab atau staging, uji alur tagihan dan jaringan dengan data Anda sendiri, baru putuskan lisensi produksi setelah yakin cocok.

06

Biaya skala lebih terprediksi

Model lisensi + server sendiri menghindari biaya per-pelanggan SaaS yang membengkak seiring pertumbuhan. Infrastruktur mengikuti kebutuhan, bukan paket cloud tetap.

Infrastruktur

Persyaratan sistem

Accel Radius dirancang untuk server Linux produksi. Pastikan lingkungan Anda memenuhi minimum berikut sebelum instalasi.

Sistem operasi

  • Ubuntu 20.04+ atau Debian 11+
  • Akses root atau sudo
  • Koneksi internet stabil

Spesifikasi minimum

  • 2 vCPU
  • 4 GB RAM
  • 40 GB disk SSD
  • Port 80/443 terbuka

Rekomendasi produksi

  • 4 vCPU
  • 8 GB RAM
  • SSD 80 GB+
  • Backup database terjadwal

Opsional

  • Domain & sertifikat TLS
  • Gateway Tripay atau Duitku
  • Akun WhatsApp Business

Pertanyaan umum

FAQ

Jawaban singkat seputar instalasi, integrasi, lisensi, dan operasional Accel Radius.

Apakah kode sumber Accel Radius terbuka? +

Tidak. Accel Radius adalah perangkat lunak berlisensi tertutup. Repositori publik berisi installer, rilis, dan dokumentasi instalasi.

OS server apa yang didukung? +

Installer dirancang untuk Ubuntu dan Debian di server Linux. Pastikan Anda memiliki akses sudo dan koneksi internet untuk mengunduh rilis terbaru.

Bagaimana cara memperbarui ke versi terbaru? +

Jalankan ulang perintah installer yang sama. Disarankan mencadangkan database sebelum update. Detail ada di halaman Changelog.

Gateway pembayaran apa yang didukung? +

Accel Radius terintegrasi dengan Tripay dan Duitku untuk virtual account, QRIS, dan kanal pembayaran lainnya. Pencocokan transaksi berjalan otomatis.

Apakah RADIUS dan MikroTik didukung? +

Ya. Platform mendukung autentikasi PPPoE/hotspot melalui RADIUS dan integrasi NAS seperti MikroTik — profil bandwidth, sesi aktif, dan isolir dari dashboard.

Bagaimana setup notifikasi WhatsApp? +

Modul WhatsApp mendukung multi-akun, template pesan, reminder terjadwal, dan broadcast massal. Konfigurasi dilakukan dari panel admin setelah instalasi.

Apakah pelanggan punya portal mandiri? +

Ya. Portal klien memungkinkan pelanggan cek tagihan, bayar online, dan buat tiket dukungan dari perangkat mobile maupun desktop.

Berapa harganya? +

Evaluasi gratis 30 hari. PRO Rp 199.000/bulan atau Rp 1.990.000/tahun (hemat 2 bulan). Satu lisensi per server, pelanggan tanpa batas. Belum termasuk biaya setup. Biaya VPS/server ditanggung ISP sendiri.

Bagaimana model lisensi dan dukungan? +

Evaluasi gratis 30 hari untuk uji di server Anda. PRO Rp 199.000/bulan (atau Rp 1.990.000/tahun) untuk produksi — pelanggan tanpa batas, update berkala, dan dukungan prioritas. Belum termasuk biaya setup. Butuh lebih dari satu server? Hubungi tim untuk lisensi tambahan.

Kenapa harus install di server sendiri, bukan SaaS cloud? +

Accel Radius dirancang self-hosted agar data pelanggan dan operasi billing–RADIUS tetap di infrastruktur ISP. Anda kontrol backup, keamanan, dan uptime sendiri; bisa evaluasi penuh di server lab sebelum komit lisensi produksi.

Berapa spesifikasi server untuk 500 pelanggan? +

Untuk ~500 pelanggan, rekomendasi produksi: 4 vCPU, 8 GB RAM, SSD 80 GB+, Ubuntu/Debian, port 80/443 terbuka, dan backup database terjadwal. Skala di atas 1.000 pelanggan biasanya butuh resource lebih besar — naikkan spesifikasi server sesuai panduan skala.

Port apa yang harus dibuka di firewall? +

Minimum: TCP 80 dan 443 untuk dashboard admin, portal pelanggan, dan API. Jika RADIUS di server yang sama: UDP 1812 (auth) dan 1813 (accounting). Pastikan NAS/MikroTik bisa menjangkau server RADIUS Anda.

Apakah bisa dipasang di VPS? +

Ya. Accel Radius cocok di VPS cloud (DigitalOcean, Vultr, IDCloudHost, dll.) atau dedicated server ISP. Yang penting: Linux Ubuntu/Debian, sudo, internet stabil, dan spesifikasi memenuhi minimum 2 vCPU / 4 GB RAM.

Bagaimana cara backup database? +

Backup database adalah tanggung jawab operator. Jadwalkan dump/backup rutin sebelum update atau perubahan besar. Jalankan ulang installer yang sama untuk upgrade — selalu backup dulu. Butuh bantuan migrasi? Hubungi tim dukungan.

Apakah isolir pelanggan otomatis? +

Ya. Tagihan dan kontrol akses terhubung — pelanggan menunggak bisa diisolir dari dashboard, dan sesi PPPoE/hotspot diputus lewat integrasi RADIUS. Tim teknisi memantau sesi aktif tanpa bolak-balik ke MikroTik manual.

Bisakah migrasi dari billing lama? +

Modul pelanggan mendukung impor/ekspor massal. Untuk migrasi besar dari sistem lain, hubungi tim dukungan — kami bantu scope dan jadwal sesuai kebutuhan.

Role pengguna apa saja yang didukung? +

Superadmin (akses penuh), Sales (onboarding pelanggan), Kasir (pembayaran), Support (tiket), dan Teknisi (jaringan & isolir). Semua role bekerja dari satu dashboard realtime.

Apakah perlu domain dan SSL? +

Tidak wajib untuk evaluasi awal, tetapi sangat disarankan untuk produksi: domain kustom + sertifikat TLS agar portal pelanggan aman dan terpercaya. Konfigurasi dari panel admin setelah instalasi.

Bagaimana pasang versi rilis tertentu? +

Set variabel ACCELRAD_RELEASE_BASE_URL ke URL rilis GitHub sebelum menjalankan installer, contoh: ACCELRAD_RELEASE_BASE_URL="https://github.com/Accel-Radius/radius/releases/download/v1.0.0" curl -fsSL .../install.sh | sudo bash. Detail di halaman Changelog.

Apakah mendukung server ARM? +

Ya. Installer mendeteksi arsitektur CPU secara otomatis (amd64 dan arm64) lalu mengunduh paket rilis yang sesuai.

Bagaimana setup MikroTik dengan RADIUS? +

Buat profil bandwidth & paket internet di dashboard, arahkan NAS MikroTik ke server RADIUS Accel Radius (UDP 1812/1813), lalu uji autentikasi PPPoE atau hotspot. Sesi aktif dan isolir dikelola dari modul Jaringan & RADIUS.

Apa beda paket Evaluasi dan PRO? +

Evaluasi: gratis 30 hari, semua modul, pelanggan tanpa batas — cocok lab/staging/POC. PRO: Rp 199.000/bulan, lisensi produksi, pelanggan tanpa batas, update berkala, dukungan prioritas, branding portal, dan bantuan setup awal. Belum termasuk biaya setup. Bayar tahunan Rp 1.990.000 menghemat 2 bulan.

Bagaimana setup Tripay atau Duitku? +

Daftar akun merchant di Tripay atau Duitku, lalu masukkan kredensial gateway di panel admin. Platform mendukung VA, QRIS, dan e-wallet dengan pencocokan transaksi otomatis ke tagihan pelanggan.

Apa yang dilakukan setelah instalasi selesai? +

Buat admin & role tim, definisikan paket internet, hubungkan gateway pembayaran, konfigurasi RADIUS/NAS, setup WhatsApp, aktifkan TLS/domain, dan jadwalkan backup database sebelum go-live produksi.

Apakah Accel Radius sama dengan AccelLicense? +

Tidak. Accel Radius adalah produk billing & operasi ISP yang di-install di server Anda. AccelLicense adalah server lisensi terpisah yang mengelola aktivasi lisensi produk — keduanya bekerja bersama untuk deployment produksi.

WhatsApp